Die schriftliche Mahnung – oder: Wenn der Kunde einfach nicht zahlen will

In der heutigen Welt sind digitale Daten das Herzstück vieler Unternehmen, und Handwerksbetriebe bilden da keine Ausnahme. Vom Kundenkontakt bis zur Buchhaltung werden sensible Informationen in elektronischer Form gespeichert und ausgetauscht. Die Sicherheit dieser Daten ist für dich als Handwerker von entscheidender Bedeutung. Wir sagen dir, warum du diesen Aspekt keinesfalls vernachlässigen solltest.

Die saubere Erfassung von Rapport- bzw. Regiearbeiten ist von entscheidender Bedeutung für Handwerker wie dich – egal ob das Bauprojekt kleiner oder größer ist. Am Ende summieren sich die zusätzlichen Stunden und Materialien, die bezahlt werden müssen. Die Erfassung der Arbeiten kann jedoch oft zeitaufwendig und fehleranfällig sein, wenn du alles analog auf Papier erledigst. Glücklicherweise bietet dir die Digitalisierung die Möglichkeit, Rapportarbeiten effizient und präzise elektronisch zu dokumentieren. Wir zeigen dir, warum du bei Regieleistungen immer gründlich vorgehen solltest und wie du durch digitale Tools unterstützt werden kannst.

Nicht immer muss es gleich eine schriftliche Mahnung sein, wenn der Kunde deine Rechnung nicht bezahlt. Manchmal ist ein Mahnschreiben jedoch unumgänglich, etwa wenn der Kunde auch auf freundlich-bestimmtes mündliches oder schriftliches Nachhaken nicht zahlt oder ein gegebenes Zahlungsversprechen – vielleicht sogar mehrfach – nicht einhält. Dann sollte gemahnt werden, und das aus Beweisgründen schriftlich.

In den nächsten Jahren werden viele Malermeister und Betriebsinhaber in ihre wohlverdiente Rente gehen. Viele Malerbetriebe stehen noch vor der großen Aufgabe der Betriebsübernahme. Bei der Nachfolgersuche oder der Betriebsübernahme sind einige Punkte zu beachten. In diesem Erfahrungsbericht berichtet Wolfgang Krauß, seit 30Jahren Betriebsberater, aus dem Nähkästchen und verrät, woran die Übernahme scheitern kann.

Inhalt

• Ein Erfahrungsbericht

• Der Firmenwert

• Woran Betriebsübernahmen scheitern können

Als Handwerker hast du auf Baustellen oft mit einer Vielzahl von Herausforderungen zu kämpfen, wenn es darum geht, deine Arbeit effektiv vorzubereiten. Egal ob es sich um eine unvorhergesehene Verzögerung oder eine schlechte Wetterlage handelt, es gibt viele Faktoren, die Abläufe auf einer Baustelle erschweren können. Um diese Herausforderungen zu bewältigen und die Arbeit auf der Baustelle effektiver zu gestalten, gibt es jedoch einige wichtige Schritte, die du als Handwerker im Vorfeld ergreifen kannst. In diesem Artikel werden wir wichtige Praktiken aufzeigen, die dafür sorgen, dass bei dir auf der Baustelle alles wie am Schnürchen läuft.

Ein Smartphone ist in der heutigen Zeit weit mehr als nur ein Kommunikationsmittel oder ein Unterhaltungsgerät. Vielmehr hat es sich zu einem unverzichtbaren Werkzeug für viele Berufsgruppen entwickelt. Besonders Handwerker profitieren von den zahlreichen Funktionen und Möglichkeiten, die ein Smartphone bietet. Wir nennen dir einige Gründe, warum ein Smartphone für Maler heutzutage ein wichtiges Arbeitsinstrument ist!

Der Arbeitsvertrag ist die Grundlage für jedes Arbeitsverhältnis. Er regelt die Rechte und Pflichten von Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Im Handwerk gibt es einige Besonderheiten, die bei der Gestaltung eines Arbeitsvertrags zu beachten sind.

In der Kategorie „Arbeitsrecht“ schildern wir dir unterschiedliche Fälle aus dem Bereich des Arbeitsrechts, wie sie sich so oder so ähnlich in vielen Firmen zutragen. Es handelt sich bei den Fällen um rechtlich interessante Fragen, die in der Regel erst durch einen Gerichtsprozess geklärt werden konnten. Weil auch du mit deinem Betrieb in eine solche Konstellation geraten kannst, findest du hier neben der Darstellung des Sachverhaltes und der gerichtlichen Entscheidung auch stets einen Praxistipp für deinen Betrieb.

Die häufigste Haftungsfalle ist der unterlassene Hinweis auf mögliche Mängel. Für Mängel haftet der Auftragnehmer verschuldensunabhängig. Wenn ein Mangel an der Leistung auftritt, haftet der Auftraggeber immer, es sei denn er kann nachweisen, dass den Auftraggeber auf den möglichen Mangel hingewiesen hat. Dies ist fast nie der Fall und selbst wenn einmal ein Hinweis erfolgt ist, ist er oft an einen nicht bevollmächtigten, wie den Architekten gesandt, oder nicht so ausgefüllt, wie es Gerichte und Rechtsprechung verlangen. Hier wird an einem Beispiel gezeigt, wie eine Bedenkenanmeldung verfasst werden kann.

Ein gut gepflegter Adressdatenbestand ist für jedes Unternehmen von großer Bedeutung, aber für Handwerker nimmt dieses Thema eine besondere Relevanz ein. In der heutigen digitalen Welt, in der die Konkurrenz stetig wächst und Geschäftspartner immer anspruchsvoller werden, kann die regelmäßige Pflege von Adressdaten den entscheidenden Unterschied für dich ausmachen. In diesem Beitrag werfen wir einen genauen Blick darauf, warum du deine Adressdaten regelmäßig überprüfen und aktualisieren solltest.

Verbringst du zu viel Zeit im Büro, um deine Angebote zu schreiben und zu prüfen? Fallen deswegen regelmäßig Überstunden für dich an? Wenn du mehr Zeit auf den Baustellen bzw. früher in deinen wohlverdienten Feierabend möchtest, solltest du bei der Angebotserstellung auf eine Handwerkersoftware setzen. In diesem Beitrag nennen wir dir 5 Gründe für die Digitalisierung deiner Angebote.

Die digitale Welt ist nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken und seine Auswirkungen treffen wir in allen Lebensbereichen an. Ob in der Freizeit oder im Berufsleben, die digitale Entwicklung schreitet in immer größeren Schritten voran.

Je größer dein Handwerksbetrieb wird, desto mehr Papierkram gibt es in der Regel zu erledigen. Aber muss es wirklich immer noch Papier sein? Heute sind digitale Dokumente wie Angebote, Rechnungen oder Lieferscheine ganz normal – und mit einem Dokumentenmanagementsystem (DMS) wirst du auf einfach Art und Weise Herr der (Ab-)Lage. Wir zeigen dir, wie du von einem DMS in deinem Betrieb profitieren kannst!

In unserer Kategorie „Arbeitsrecht“ berichten wir über arbeitsrechtliche Fälle aus der Praxis. Diese Fälle können in vielen Unternehmen ähnlich auftreten. Sie betreffen rechtlich interessante Fragen, die in der Regel erst durch einen Gerichtsprozess geklärt werden konnten.

Damit Sie für den Fall der Fälle gut vorbereitet sind, finden Sie in unseren Beiträgen neben der Darstellung des Sachverhalts und der gerichtlichen Entscheidung auch einen Praxistipp für Ihren Betrieb.